Google Ads付款验证:Your payments profile is currently suspended.
近期很多外贸客户Google Ads会因为要进行Google 竞价账户身份验证导致账户无法正常使用(提示:Your payments profile is currently suspended.)。Google Ads老客户:谷歌官方会有一般30天左右的时间提前通知账户,告知用户要在限定时间完成账户验证,否则暂停账户;Google Ads新客户:谷歌官方是在开户时就会暂停账户,验证完成账户后,才可以正常付款并投放广告。
备注:该验证目前在陆续进行,对于部分行业(见下文)谷歌竞价账户会先行验证,所以无论Google Ads老账户或Google Ads新账户,部分是要求验证的,部分任然可以正常投放。但是就目前的趋势来看,未来Google Ads账户应该都会要求验证身份,确保访客看到的广告是经过验证的主题投放的,会有效保证访客的安全。
新开Google Ads账户验证提示如下:
Your payments profile is currently suspended.Your payments profile is currently suspended because some information on your account couldn’t be verified.
为什么验证?(官方)
为确保向用户提供安全可靠的广告体验,我们可能会要求广告客户完成验证程序。同时,广告客户还必须遵守 Google Ads 政策。
广告客户身份
为了让信息更加公开透明以便于用户查阅,广告客户将需要通过广告客户身份验证来验证自己的法定名称。Google 会验证您的身份,并针对您投放的所有广告生成一条披露信息,显示您的名称和所在位置。
在分阶段实施此计划时,我们可能会要求某些广告客户先行完成此验证计划。随着 Google 逐步在整个广告网络中推行此项要求,符合下述示例中任何一条特征的广告客户可能需要先行完成验证:
宣传产品、商品和服务。
示例:零售、媒体和娱乐、旅游、B2B、技术等。
宣传信息类、咨询类或教育类内容。
示例:宣传教育资源、研究和统计信息、免费健康或财务建议、慈善或社会事业等的内容。
宣传与受监管行业相关的内容。
示例:赌博和游戏、金融产品或服务、医疗保健产品或服务等。
需要完成身份验证的广告客户会收到通知,并有 30 天的时间来提交相关文件。验证必须由授权代表完成。提交文件后,您需要在另外 30 天内完成其他验证步骤,否则您的帐号将被暂停。若多次尝试完成验证计划但未能成功,也会导致帐号被暂停。目前,Google 支持在这些地区注册的广告客户完成身份验证。
对于新Google Ads账户付款验证解决:
这次给大家演示的是“中国-美元-企业”谷歌竞价账户,使用的付款资料是个人。虽然是企业账号,但是验证我们还是可以提交个人信息,也就是付款资料的个人信息。但是如果您是“中国-人民币-企业”账户,应该是会被要求验证企业信息。验证个人信息,提交身份证,验证企业信息填写营业执照。
首先,我们需要进入到Google Ads的后台,点击“解决问题”。点击“解决问题”后,我们会跳转到一个填写留言表单的页面。或者您直接访问链接:https://support.google.com/pay/contact/account_verification
留言表单中要求提交付款资料ID,请参照下图路径找到“付款资料ID”,并填入对应的空格内。
填写Google Ads谷歌竞价身份验证表单后,点击提交,会受到一份谷歌的反馈邮件,现在就是等待最终的审核结果即可!
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